Marhaba 2025 est une grande opération logistique et humanitaire visant à garantir un retour au pays sûr et organisé pour les Marocains du monde, dans une atmosphère d’accueil et de solidarité.
Qu'est-ce que l'opération Marhaba?
Une initiative pour les Marocains du monde
L’opération Marhaba est une opération annuelle d’accueil et d’assistance mise en place pour accompagner les ressortissants marocains résidant à l’étranger lorsqu’ils rentrent au Maroc pendant la période estivale.
En effet, historiquement, dans les années 1990, le retour massif des Marocains résidants à l’étranger devient un phénomène important et les infrastructures marocaines et européennes sont peu adaptées. C’est pourquoi, en 1999, le roi Mohammed VI créer la fondation Mohammed V pour la solidarité avec pour mission de fluidifier et sécuriser le retour des Marocains résidants à l’étranger.
Depuis, l’opération est organisée chaque année, principalement entre juin et septembre, et mobilise plusieurs ministères et institutions nationales, en lien avec les autorités européennes.
Les objectifs de cette opération sont d’assurer un accueil sécurisé et organisé dans les ports, les aéroports et postes frontaliers tout en offrant une assistance sociale, médicale et administrative pour améliorer les conditions de transit. L’objectif final est de renforcer les liens entre les résidents marocains vivant à l’étranger et leur pays d’origine.
Une organisation annuelle encadrée
L’opération Marhaba prévoit un dispositif national et international pour assurer un accueil optimal aux marocains résidants à l’étrangers.
En effet, dans les ports stratégiques de Tanger Med, Tanger Ville, Nador, Al Hoceimar, Jorf Lasfar, Agadir, Casablanca des centres d’accueil sont aménagés avec des espaces d’attente climatisés et adaptés, des zones prioritaires pour les personnes âgées, femmes enceintes et enfants, ainsi que des équipes médicales et paramédicales. Un accompagnement social est aussi assuré.
Parallèlement, les infrastructures portuaires sont renforcées, avec une augmentation du nombre de guichets et une meilleure organisation des flux pour réduire les temps d’attente. Cette mobilisation logistique se fait grâce à la collaboration étroite entre les forces de l’ordre, les autorités douanières et les services de protection civile.
De plus, l’opération Marhaba s’appuie sur des centres d’accueil implantés dans plusieurs pays européens, notamment en Espagne, où la communauté marocaine est particulièrement nombreuse. Ces centres fournissent une assistance administrative, sociale et médicale, tout en facilitant le transit des voyageurs vers les ports d’embarquement tels que Algeciras, principal point d’embarquement. Les compagnies de transport maritime collaborent avec les organisateurs pour augmenter la fréquence des traversées et mettre en place des systèmes de réservation adaptés.
Ainsi, grâce à la mobilisation coordonnée des ressources humaines qualifiées et à une logistique adaptée, associée à une collaboration internationale efficace, l’opération Marhaba assure chaque année un accueil sécurisé et organisé pour les millions de Marocains résidant à l’étranger qui rentrent au pays.
Dates de l'opération Marhaba 2025
Calendrier officiel
L’opération Marhaba se déroulera du 15 juin au 15 septembre 2025. Selon les prévisions, cette année, l’opération connaitra une affluence record, avec une augmentation estimée de 4% du nombre de passagers et de 5% du nombre de véhicules par rapport à l’année 2024. En 2024, l’opération Marhaba c’était 3.4 millions de passagers et 847 000 véhicules qui ont transité entre l’Europe et le Maroc.
Cette année, l’affluence à certaines périodes sera grande. Notamment entre mi-juin et début juillet car cette période correspond au lancement des vacances d’été en Europe. La seconde période d’affluence sera entre fin juillet et début août car elle coïncide avec l’Aid Al-Adha. De nombreux marocains rejoindront leur famille au Maroc à cette période, qui sera considéré comme celle avec le plus d’affluence. La troisième période d’affluence sera entre fin août et début septembre. Cette dernière période d’affluence marque le retour des résidents marocains vers leur pays de résidence, en particulier à cause de la rentrée scolaire et la reprise professionnelle.
Prévisions de traffic
Cette année, les prévisions prévoient 3.58 millions de voyageurs et près de 890 000 véhicules qui devrait transiter entre l’Europe et le Maroc. En effet, généralement, les résidents marocains vivant à l’étranger transitent par voie maritime pour rejoindre le Maroc depuis l’Europe. De ce fait, les ports marocains les plus sollicités sont les suivants :
- Tanger Med
- Tanger Ville
- Nador
- Al Hoceima
- Casablanca
- Agadir
Les ports européens les plus sollicités sont :
- Algésiras
- Tarifa
- Sète
- Marseille
- Gênes
Les ports concernés par Marhaba
Côté Maroc
Port de Tanger Med
Le port de Tanger Med est le port principal de l’opération Marhaba. En effet, il se situe à 40 km à l’est de Tanger. Il a une grande capacité d’accueil et des liaisons fréquentes avec Algésiras et Motril.
Port de Nador
Le port de Nador est souvent utilisé comme alternative car il se situe entre Malaga et Almeria. Il assure des liaisons avec Tanger Med et Al Hoceima. Le trafic y est moins dense et donc plus fluide.
Port de Al Hoceima
Le port d’Al Hoceima est situé sur la côte méditerranéenne. Ce port reste stratégique notamment grâce à sa liaison avec Motril.
Côté Espagne
Port d'Algésiras
Le port d’Algésiras est le port le plus fréquenté d’Espagne. Il est situé en Andalousie, c’est un carrefour maritime pour les traversées vers le Maroc, notamment Tanger Med. En période de forte activité, notamment durant l’opération Marhaba, le port d’Algésiras a environ 20 départs quotidien.
Port de Motril
Le port de Motril est situé entre Malaga et Almeria et il est utilisé en tant qu’alternative car il assure des liaisons avec Tanger Med et Al Hoceima.
Port d'Almeria
Le port d’Almeria est un point de départ majeur pour Nador. Il permet une proximité avec de grandes villes andalouses.
Autres points d'entrée
Outre les traversées maritimes, de nombreux marocains résidants à l’étranger viennent par voie aérienne. Durant l’opération Marhaba, plusieurs aéroports marocains voient leur trafic fortement augmenté. Notamment les aéroports de :
- Aéroport Mohammed V à Casablanca qui est le plus grand aéroport du Maroc et assure des vols longs courriers
- Aéroport Marrakech-Menara qui est très fréquenté par les Marocains résidants à l’étrangers originaires du sud et du centre du pays
- Aéroport Rabat-Salé qui est très utilisé pour sa proximité avec la capitale mais aussi par les Marocains résidants à l’étrangers originaires de la région Rabat-Kénitra
- Aéroport Fès-Saïs qui est très utilisé par les Marocains résidants à l’étrangers originaires du Moyen Atlas et du Nord-Est
- Aéroport Oujda-Angad qui est très utilisé par les Marocains résidants à l’étrangers originaires de l’Oriental
- Aéroport de Nador-Al-Aroui qui est très utilisé par les Allemands, les Belges et les Français
- Aéroport Tanger-Lbn Battouta qui est très utilisé par les Espagnols et les Français
Bien que moins nombreux, les postes frontaliers terrestres jouent un rôle important durant l’opération Marhaba, surtout pour les Marocains résidants à l’étrangers venant d’Espagne, en transitant par les enclaves espagnoles de Ceuta et Melilla.
En effet, les postes terrestres frontaliers les plus couramment utilisés sont les suivants :
- Bab Sebta (Fnideq-Ceuta)
- Beni Ensar (Nador-Melilla)
Réserver un ferry durant Marhaba
Anticiper sa réservation
Anticiper sa réservation de ferry pour l’opération Marhaba est très important. En effet, nous vous conseillons de réserver 1 à 2 mois à l’avance pour avoir le choix des horaires, du port d’arrivé et surtout pour bénéficier de tarifs avantageux. Notamment, pour les traversées populaires comme Algésiras-Tanger ou encore Almeria-Nador.
De plus, nous vous conseillons d’éviter de partir durant les périodes de forte affluence telles que celles de fin juin à début juillet, de fin juillet à mi-août et de fin août à début septembre. Ces périodes sont très appréciées des voyageurs et donc les tarifs sont moins avantageux.
Nous vous recommandons de partir entre le 15 juin et le 25 juin c’est-à-dire avant les vacances scolaires ou alors entre le 15 juillet et le 25 juillet ou après le 5 septembre.
Compagnies de ferry participant à Marhaba
Les compagnies de ferry qui participent à l’opération Marhaba sont :
- Africa Morocco Link avec des liaisons entre Tanger Med-Algésiras et Nador-Sète
- Baléaria avec des liaisons entre Algésiras -Tanger Med et Nador-Sète
- Trasmediterranea avec des liaisons entre Algésiras-Tanger Med et Almeria-Nador
- Grandi Navi Veloci avec des liaisons entre Gênes-Tanger Med et Barcelone-Tanger Med
- FRS Iberia avec des liaisons entre Tarifa-Tanger Ville et Algésiras-Tanger Med
Tarifs et promotions
Généralement il existe des réductions pour les familles nombreuses, les enfants en bas-âge ou encore les séniors.
De plus, ses offres promotionnelles peuvent être cumulées avec des promotions spéciales pour l’opération Marhaba.
Nous vous invitons à retrouver les offres sur notre page Offres Spéciales.
Dispositif d'accueil etd'assistance
Services dans les ports
Durant l’opération Marhaba, les ports sont fortement renforcés pour gérer les flux et accueillir les Marocains résidants à l’étranger dans de bonnes conditions. En effet, des points d’information sont installés à l’entrée avec du personnel multilingue pour orienter les passagers. Des agents sont mobilisés pour accompagner les familles, les personnes âgées ou en situation de handicap. De plus, des zones de stationnement temporaires sont aménagées pour les longues files d’attente et des agents gèrent la circulation et l’embarquement des véhicules pour réduire l’attente. Il existe aussi des services complémentaires tels que la connexion WIFI, des espaces familles, des restaurants rapides et des bureaux de change.
La fondation Mohammed V pour la solidarité a déployé 18 points d’accueil Marhaba dans plusieurs pays européens fortement fréquentés. Les principaux points d’accueil sont :
- Les ports Espagnols : Algésiras, Almeria, Tarifa, Barcelone, Motril
- Les ports Français : Marseille et Sète
- Les ports Italiens : Gênes
- Certains aéroports et postes frontaliers terrestres, notamment en Espagne (Tarifa, Ceuta et Melilla)
Aide médicale et sociale
L’opération Marhaba prévoit chaque année un important dispositif médico-social pour accompagner les Marocains résidants à l’étranger lors de leur retour au Maroc. Ce dispositif est mis en œuvre par la fondation Mohammed V pour la solidarité, en coordination avec les autorités sanitaires, douanières et portuaires.
En effet, des postes médicaux sont installés dans tous les ports, les aéroports et les postes frontaliers. Ces structures sont opérationnelles 24/7 et dotées de personnel médical qualifié. Ces postes médicaux sont équipés pour la prise en charge des urgences ou soins de première nécessité et sont reliés aux établissements hospitaliers locaux.
En parallèle de l’assistance médicale, des équipes sociales sont mobilisées pour offrir une aide à l’orientation et la compréhension des démarches administratives. Mais aussi pour soutenir les personnes en situation de handicap, les séniors, les femmes enceintes. Ces équipes sociales sont multilingue et permettent d’intervenir aussi en cas de perte de papier, conflits familiaux ou détresse psychologique.
Coordination des services
L’opération Marhaba repose sur une mobilisation coordonnée de plusieurs instituions marocaines sous la supervision de la fondation Mohammed V pour la solidarité. En effet, la direction générale de la sûreté nationale est présente dans tous les ports, aéroports et postes frontaliers pour maintenir l’ordre, fluidifier l’attente et sécuriser les passagers. L’administration des douanes est aussi mobilisée pour un traitement rapide et simplifié des formalités douanières. La protection civile, quant à elle, intervient en soutien aux postes de secours pour gérer les évacuations d’urgence (en lien avec les hôpitaux locaux). Le cœur de cette mobilisation coordonnée c’est la fondation Mohammed V pour la solidarité qui pilote l’opération et coordonne les efforts humanitaires, médicaux et sociaux.
Conseils pratiques pour ton retour au Maroc
Documents nécessaires
Dans le cadre de l’opération Marhaba, les autorités douanières exigent un certain nombre de documents obligatoires pour permettre l’embarquement. Ces documents sont :
- Passeport valide pour tous les passagers
- Pour les personnes ayant la double nationalité, le passeport marocain est recommandé
- Le billet de ferry au format papier ou électronique
- Autorisation de sortie du territoire pour les mineurs voyageant avec un seul parent, un tuteur
Pour les véhicules c’est la même chose, des documents sont obligatoires :
- Carte grise au nom du conducteur ou accompagné d’une autorisation écrite du propriétaire
- Assurance internationale couvrant le séjour au Maroc
- Le permis de conduire national
- La fiche D16 Ter remplie à l’entrée du territoire marocain, elle permet de circuler avec le véhicule pendant 6 mois maximum
- Le certificat de contrôle technique à jour
Préparation du voyage
Pour pouvoir emmener votre voiture au Maroc, il faut que votre contrôle technique soit à jour au moment de l’entrée au Maroc. Nous vous conseillons qu’il reste au moins 3 mois de validité pour éviter tout problème en cas de contrôle. Le certificat de validité du contrôle technique doit être présenté à la douane avec la carte grise et l’assurance.
La durée de la traversée dépend de votre port de départ et d’arrivée. Voici les temps de traversée approximatifs :
- Algésiras-Tanger entre 1h30 et 2h
- Algésiras-Ceuta environ 1h
- Motril-Nador entre 7h et 9h
- Almeria-Nador entre 5h et 6h
- Almeria-Melilla environ 6h
- Sète-Tanger Med entre 39h et 46h
- Marseille-Tanger Med entre 36h et 40h
- Gênes-Tanger Med entre 48h et 52h
Nous vous conseillons d’arriver au moins 3 à 4heures avant le départ du ferry car les délais d’embarquement peuvent ajouter 3 à 5heures supplémentaires surtout en période de forte affluence.
Gestion de l'attente aux ports
Pour éviter les heures de pointe, nous vous recommandons d’éviter les périodes de fortes affluences et de préférer voyager en semaine (mardi à jeudi) tôt le matin ou tard le soir. Nous vous conseillons d’éviter les week-ends et de réserver votre billet bien à l’avance pour choisir des horaires moins demandés. Si possible, privilégiez des ports moins saturés tels que Motril, Sète, Almeria, Nador ou encore Al Hoceima.
En ce qui concerne les applications et plateformes utiles nous vous recommandons de télécharger l’application officielle de la Fondation Mohammed V pour al solidarité. Cette application vous permettra de connaitre les informations en temps réel.
De plus il existe un numéro vert Marhaba disponible 24/7.
Depuis l’étranger : +212 537 20 55 66. Depuis le Maroc : 080 000 23 23
Vous avez aussi la possibilité de consulter le site du port de Tanger Med, le site de l’Office National des Aéroports, le site de la douane.
Sécurité et prévention
Voici les recommandations officielles de sécurité et de prévention pour l’opération Marhaba :
- Préparer ses documents à l’avance (passeport, billet, carte grise, assurance, D16 Ter)
- Vérifier son véhicule (contrôle technique à jour, pneus gonflés, niveaux d’huile)
- Eviter les heures de forte affluence et privilégier de partir tôt le matin ou tard le soir
- Protéger ses biens personnels en ne laissant rien de visible dans le véhicule et de garder ses papiers sur soi
- Prendre des pauses régulières lors des trajets en voiture
- Suivre les consignes des autorités dans les ports, les aéroports et les postes frontaliers
Les numéros d’urgence utiles au Maroc sont les suivants :
- Police 19 ou 112 (mobile)
- Gendarmerie royale 117
- Pompiers 15
- Urgences médicales 141
- Urgence routière 5050
- Assistance Marhaba de la fondation Mohammed V pour la solidarité +212 537 20 55 66
- Office du Port de Tanger Med +212 539 33 91 00
FAQ - Réponses aux questions fréquentes sur Marhaba 2025
1. Quand réserver son ferry pour Marhaba ?
Nous vous conseillons de réserver votre ferry entre mars et mai 2025 pour l’opération Marhaba 2025 car les tarifs sont plus avantageux.
2. Quels sont les traversées les plus rapides pour entrer au Maroc ?
Les traversées les plus rapides pour entrer au Maroc sont Algésiras-Tanger Med, Algésiras-Ceuta, Tarifa-Tanger. Toutes ses traversées mettent environ entre 1h et 2h.
3. Existe-t-il des réductions pour les MRE ?
Généralement, il existe des réductions pour les familles nombreuses, les enfants en bas-âge ou encore les séniors.
De plus, ses offres promotionnelles peuvent être cumulées avec des promotions spéciales pour l’opération Marhaba.
4. Peut-on embarquer sans réservation pendant Marhaba ?
Techniquement, oui sur certaines lignes comme Algésiras-Tanger Med car il existe des billets « open » qui permettent de voyager sans horaire ni date fixe. Mais nous vous conseillons de réserver votre billet à l’avance car durant l’opération Marhaba il y a une forte affluence et les passagers ayant des billets datés sont prioritaire. De plus, les billets « open » sont généralement plus chers que si vous prenez votre billet à l’avance.
5. Comment signaler un problème à l'arrivée ?
Dès votre arrivée dans un port, un aéroport ou un poste frontalier terrestre, vous trouverez des points d’accueil Marhaba organisés par la Fondation Mohammed V pour la Solidarité.
Conclusion: rejoins le Maroc en toute sérénité grâce à Marhaba
L’opération Marhaba 2025 est une organisation majeure qui facilite le retour au Maroc des Marocains résidant à l’étranger dans des conditions optimales de sécurité et de confort. Pour un voyage réussi, il est essentiel de bien anticiper sa réservation, idéalement entre mars et mai, afin de bénéficier des meilleurs tarifs et d’éviter les périodes de forte affluence (fin juin-début juillet, fin juillet-mi-août, fin août-début septembre). Privilégiez les traversées rapides comme Algésiras-Tanger Med, et préparez soigneusement vos documents (passeport, billet, assurance, carte grise, etc.).
Les ports marocains (notamment Tanger Med) et espagnols (comme Algésiras) sont pleinement mobilisés, avec un dispositif d’accueil renforcé incluant assistance médicale, sociale et logistique, piloté par la fondation Mohammed V pour la solidarité. Pensez aussi à consulter les applications officielles et les numéros verts disponibles 24/7 pour un suivi en temps réel.
Pour réserver votre traversée en toute sécurité, rendez-vous sur SmartFerry, votre plateforme de confiance pour toutes vos traversées vers le Maroc pendant l’opération Marhaba.
